Pembajakan akun WhatsApp sering berawal dari hal sederhana: korban memberikan kode 6 digit kepada orang yang mengaku kurir, panitia undian, atau teman. Setelah akun diambil alih, pelaku meminjam uang ke semua kontak korban. Berikut cara mengamankan akun WhatsApp agar tidak mudah dibajak.
Daftar Isi
- 1. Aktifkan verifikasi dua langkah
- 2. Jangan pernah membagikan kode verifikasi
- 3. Periksa perangkat tertaut
- 4. Gunakan kunci sandi (passkey) jika tersedia
- 5. Kunci aplikasi dengan sidik jari
- 6. Atur privasi profil
- 7. Waspadai file APK dan tautan mencurigakan
- 8. Lindungi kartu SIM dan akun Google
- Jika akun WhatsApp sudah dibajak
- Checklist bulanan mengamankan akun WhatsApp
- Ringkasan mengamankan akun WhatsApp
- Pertanyaan seputar mengamankan akun WhatsApp
1. Aktifkan verifikasi dua langkah
Ini langkah paling penting. Dengan verifikasi dua langkah, pelaku tetap membutuhkan PIN 6 digit buatan Anda meskipun berhasil mendapatkan kode SMS.
- Buka WhatsApp > Setelan > Akun > Verifikasi dua langkah.
- Ketuk Aktifkan, lalu buat PIN 6 digit yang tidak mudah ditebak (bukan tanggal lahir).
- Tambahkan alamat email agar bisa mengatur ulang PIN jika lupa.

2. Jangan pernah membagikan kode verifikasi
Kode 6 digit dari WhatsApp lewat SMS atau telepon hanya untuk Anda. WhatsApp tidak pernah meminta kode tersebut lewat chat atau telepon. Siapa pun yang memintanya, termasuk teman dekat, kemungkinan besar sedang mencoba membajak akun Anda atau akunnya sendiri sudah dibajak.
3. Periksa perangkat tertaut
Buka Setelan > Perangkat tertaut. Daftar ini menampilkan komputer atau browser yang terhubung ke WhatsApp Anda. Jika ada perangkat yang tidak dikenal, ketuk lalu pilih Keluar. Biasakan memeriksanya sebulan sekali, dan selalu keluar dari WhatsApp Web di komputer umum.
4. Gunakan kunci sandi (passkey) jika tersedia
Pada versi terbaru, WhatsApp mendukung kunci sandi sehingga login ulang bisa diverifikasi dengan sidik jari, wajah, atau PIN layar HP. Cek di Setelan > Akun > Kunci sandi.
5. Kunci aplikasi dengan sidik jari
Buka Setelan > Privasi > Kunci aplikasi (di iPhone: Kunci layar) dan aktifkan sidik jari atau Face ID. Anda juga bisa mengunci chat tertentu dengan menekan lama chat lalu memilih Kunci chat.
6. Atur privasi profil
Di Setelan > Privasi, atur Foto profil, Info, dan Terakhir dilihat menjadi Kontak saya. Atur juga Grup agar hanya kontak yang bisa menambahkan Anda, untuk mengurangi grup spam dan penipuan.
7. Waspadai file APK dan tautan mencurigakan
Jangan membuka file berakhiran .apk yang dikirim lewat chat, meski namanya “undangan” atau “resi paket”. Pelajari modus lainnya di ciri-ciri penipuan online.
8. Lindungi kartu SIM dan akun Google
Aktifkan PIN kartu SIM di pengaturan HP, dan amankan akun Google yang menyimpan cadangan chat dengan verifikasi dua langkah Google.
Jika akun WhatsApp sudah dibajak
- Login ulang dengan nomor Anda di HP sendiri dan masukkan kode SMS. Pelaku akan otomatis keluar.
- Jika diminta PIN verifikasi dua langkah yang dipasang pelaku, tunggu sesuai waktu yang ditampilkan, lalu coba lagi.
- Beri tahu kontak lewat media sosial atau nomor lain agar tidak menanggapi permintaan uang.
- Hubungi dukungan WhatsApp melalui email resmi yang tercantum di pusat bantuan WhatsApp, sebutkan nomor lengkap dengan kode negara (+62).
- Setelah akun kembali, segera aktifkan verifikasi dua langkah dan periksa perangkat tertaut.
Checklist bulanan mengamankan akun WhatsApp
- Buka Perangkat tertaut dan keluarkan sesi yang tidak dikenal.
- Pastikan verifikasi dua langkah masih aktif dan email pemulihan benar.
- Periksa pengaturan privasi foto profil, info, dan terakhir dilihat.
- Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru.
Ringkasan mengamankan akun WhatsApp
Mengamankan akun WhatsApp dimulai dari mengaktifkan verifikasi dua langkah, tidak pernah membagikan kode OTP, dan memeriksa perangkat tertaut secara rutin. Tambahkan kunci aplikasi dan atur siapa yang bisa memasukkan Anda ke grup. Dengan langkah sederhana ini, mengamankan akun WhatsApp tidak lagi sulit, dan risiko pembajakan bisa ditekan seminimal mungkin. Ajak keluarga ikut mengamankan akun WhatsApp mereka juga.
Pertanyaan seputar mengamankan akun WhatsApp
Apakah WhatsApp bisa disadap tanpa menyentuh HP?
Pesan WhatsApp terenkripsi end-to-end. Kasus yang paling sering terjadi adalah pengambilalihan akun lewat kode verifikasi atau perangkat tertaut, bukan penyadapan.
Lupa PIN verifikasi dua langkah, bagaimana?
Ketuk Lupa PIN saat diminta. Jika email sudah ditambahkan, tautan reset akan dikirim ke email tersebut.
Luangkan tiga menit sekarang: aktifkan verifikasi dua langkah, tambahkan email, dan periksa perangkat tertaut. Tiga langkah ini mencegah sebagian besar kasus pembajakan WhatsApp.
Referensi resmi: Pusat Bantuan WhatsApp.
Cara Mengamankan Akun Instagram agar Tidak Dibajak: 8 Langkah Penting
Cara Mengenali Berita Hoaks dan Mengecek Faktanya: 7 Langkah Mudah
10 Cara Mempercepat Koneksi Internet di HP Android dan iPhone dengan Mudah